ลองย้อนกลับไปในช่วงต้นทศวรรษ 2000 เมื่อสภาคองเกรสผ่านไปและอดีตประธานาธิบดีจอร์จ ดับเบิลยู บุชได้ลงนามในกฎหมายรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ปี 2002 นั่นเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวาย อินเทอร์เน็ต (ตอนนั้นเรายังพิมพ์ตัวพิมพ์ใหญ่ว่า “ฉัน”) ยังใหม่อยู่และมีความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด ก่อน iPhone ก่อน Facebook และก่อน Gig Economyกฎหมายดังกล่าวได้จัดตั้งกองทุน E-Government Fund โดยอนุมัติเงินจำนวน “มหาศาล” จำนวน 300 ล้านดอลลาร์ เพื่อช่วยให้เอเจนซี่สร้างบริการออนไลน์ของรัฐบาลกลางที่ตอบสนองได้ดีขึ้นและใช้งานง่ายขึ้น
นั่นเป็นช่วงเวลาแห่งความหวังและความตื่นเต้นอย่างแน่นอน
— 300 ล้านดอลลาร์ในตอนนั้นเป็นเงินจำนวนมาก ค้นหาว่าเหตุใดการจัดการสายธารคุณค่าจึงได้รับความนิยมในฐานะกรอบงานสำหรับการวัดมูลค่าในสภาพแวดล้อม DevSecOps
18 ปีต่อมา กฎหมาย E-Government ผ่านในเดือนธันวาคม 2545 และหน่วยงานต่าง ๆ ยังคงต่อสู้เพื่อหลุดพ้นจากภาระหนี้ทางเทคนิคที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อปรับปรุงการบริการประชาชนและแก้ไขช่องโหว่ทางไซเบอร์
แม้จะมีการละเมิดข้อมูลจำนวนมหาศาลที่กรมกิจการทหารผ่านศึก (ทหารผ่านศึก 26 ล้านคนได้รับผลกระทบในปี 2549) และสำนักงานบริหารงานบุคคล (พนักงานและผู้รับเหมาของรัฐบาลกลาง 21.5 ล้านคนที่ได้รับผลกระทบในปี 2558) การแพร่ระบาดของโควิด-19 ทำให้พนักงานของรัฐบาลกลางส่วนใหญ่ต้องทำงานจาก ที่บ้านและการปิดบริการแบบตัวต่อตัว และการโจมตีทางไซเบอร์ของ SolarWinds ทำให้หน่วยงานต่าง ๆ เข้าใกล้การได้รับเงินทุนที่สำคัญและเฉพาะเจาะจงเพื่อพัฒนา ทำให้ทันสมัย และปรับปรุงบริการด้านไอทีของพวกเขา
แต่เดี๋ยวก่อน — มีความหวังใหม่อีกครั้งว่าหินก้อนใหญ่สำหรับการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยอาจไปถึงจุดสูงสุดในที่สุด การสนับสนุนของฝ่ายบริหารของ Biden และการร้องขอเงิน 9 พันล้านดอลลาร์ในกฎหมาย American Rescue Act ความเป็นผู้นำใหม่ในคณะกรรมการวุฒิสภาที่สำคัญ และเรื่องราวความสำเร็จด้านเทคโนโลยีจากโรคระบาด ล้วนชี้ให้เห็นถึงโอกาสที่ไม่เคยมีมาก่อน
“การระบาดใหญ่แสดงให้เห็นว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยได้อย่างไร
มีการรับรู้อย่างกว้างขวางแม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเป็นอย่างไรหรือทำไม มีลมที่ดีในการแล่นเรือ” Trey Hodgkins ผู้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ตั้งแต่ทศวรรษ 1990 และปัจจุบันเป็นประธานของ Hodgkins Consulting กล่าว “เศรษฐกิจและงานกำลังเปลี่ยนไป และนั่นถูกขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ดังนั้นเราจึงได้รับแรงผลักดันเบื้องหลังสิ่งนั้น และเราไม่เคยมีสิ่งนั้นมาก่อน ฉันหวังว่าสิ่งต่าง ๆ กำลังดำเนินไปอย่างรวดเร็วและไปในทิศทางที่ถูกต้อง เนื่องจากผู้คนต่างยอมรับความท้าทายและสิ่งต่าง ๆ ที่สภาคองเกรสสามารถทำได้เพื่อมีบทบาทในการจัดการกับความท้าทายเหล่านั้น”
เพื่อให้แน่ใจว่าหินก้อนใหญ่ในการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยถึงยอดสูงสุด หรือยึดตามการเปรียบเทียบของ Hodgkins จะไม่เกยตื้น ฝ่ายบริหารของ Biden จะต้องฟังบทเรียนจากความพยายามที่ล้มเหลวครั้งก่อนๆ เพื่อโน้มน้าวให้ผู้จัดสรรทุนสนับสนุนการปรับปรุงไอทีให้ทันสมัยในระดับที่ จะสร้างผลกระทบที่แท้จริงและยั่งยืน
ผู้นำคณะกรรมการชุดใหม่
โอกาสแรกมาจากการเปลี่ยนแปลงผู้นำในคณะกรรมการที่ดูแลและเหมาะสมของ Technology Modernization Fund (TMF) ซึ่งเป็นกองทุนที่ตามมาของ E-Gov Fund
Sens. Gary Peters (D-Mich.) และ Rob Portman (R-Ohio) กุมบังเหียนของคณะกรรมการความมั่นคงแห่งมาตุภูมิและกิจการของรัฐ Portman เป็นอดีตผู้อำนวยการสำนักงานการจัดการและงบประมาณ ดังนั้นความเข้าใจในปัญหาของเขาควรจะลึกซึ้งกว่าผู้นำพรรครีพับลิกันคนอื่น ๆ ในคณะกรรมการในทศวรรษที่ผ่านมา
Peters และ Portman กล่าวในเดือนธันวาคมว่าคณะกรรมการจะพิจารณาการฝ่าฝืน SolarWinds เพื่อหาวิธีที่จะทำให้หน่วยงานและ บริษัท เอกชนได้รับการคุ้มครองในอนาคต
